Solutions de gestion
de la relation client (CRM)
Gérez facilement tous les aspects de vos relations clients.
Pensée pour les PME, la fonctionnalité CRM de la solution SAP Business All-in-One pour PME repose sur la puissante application SAP CRM et couvre les fonctions suivantes :
- Marketing – Pour aligner vos processus marketing, gérer la demande des clients et augmenter vos retours sur investissement.
- Ventes – Pour initier, développer et entretenir des relations fructueuses avec vos clients.
- Service – Pour améliorer votre rentabilité et le chiffre d'affaires généré par les services que vous proposez.
- Centre de contact – Pour favoriser la fidélisation de vos clients, réduire vos coûts et accroître vos revenus, mais aussi pour gérer efficacement votre service client et vos activités de communication de masse, de télémarketing et de télévente.
- Rapports et analyses – Pour prendre des décisions rapides et éclairées, attirer de nouveaux clients et les fidéliser, assurer un suivi efficace des opportunités et conclure davantage de marchés.
Grâce à l’intégration préalable des fonctionnalités CRM et ERP à SAP Business All-in-One, vous pouvez gérer tous les aspects de vos relations clients et de vos processus opérationnels, du début jusqu’à la fin.
- Courriel : [javascript protected email address]
- Téléphone : 514 227-7323 | Sans frais : 1 877 449-7323
Actualités
Consulter toutes les actualitésBeyond Technologies est fière d’annoncer que Leonardo De Araujo, SAP Mentor, participera à une discussion qui porte sur les tendances d’embauche dans le monde SAP.
Beyond Technologies est fière d`annoncer qu’elle est lauréate bronze du concours Prix PME de la Banque Nationale.
Banque Nationale Groupe financier est fière de souligner l’excellence des entrepreneurs d’ici par ses Prix PME Banque Nationale depuis maintenant 18 ans. Elle salue ainsi les décideurs qui se démarquent par leur apport à la croissance et au bien-être de la collectivité.
Leonardo de Araujo a participé au blogue, « SAP Business ByDesign 3.0 - Beyond the Headlines »
Présentation de Beyond Technologies dans le cadre de la conférence SAP TechEd, qui aura lieu à Las Vegas du 12 au 16 septembre 2011. Leonardo De Araujo et Alvaro Tejada co-animeront l’atelier intitulé : « Update ABAP Skills: Layered Development and Powerful Frameworks », auquel Gustavo Pereira et Alexandre Giguère auront le plaisir d’assister. De plus, Leonardo De Araujo co-animera l’atelier « Building Mobile iPhone Applications for Business ByDesign ».
Enfin, Leonardo De Araujo et Alexandre Giguère prendront part à la conférence SAP INNOJAM, qui aura lieu le 11 et le 12 septembre 2011.
Leonardo De Araujo a participé à une séance enregistrée où il a interviewé le directeur du marketing de solutions, David Sweetman, à propos de Business ByDesign. Visualiser le webinar.
Entrevues
Consulter toutes les entrevuesEntrevue sur SAP TechEd, les technologies et l’effet sur les PME… http://t.co/isloMmU3
Entrevues au sujet des expériences d’implantation de Business ByDesign, à SAPPHIRE 2011, à Orlando (Floride). http://bit.ly/mev0Uf
Entrevue au sujet de la certification SAP au studio en direct SAP TechED, Las Vegas 2011. http://bit.ly/d8s7jj
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